文書業務の自動化
煩雑な文書処理を、AIと仕組みで実務に合う形へ。
申込書、請求書、注文書、報告書、契約関連文書など、企業には多くの文書業務が存在します。これらの業務は定型化しやすい一方で、確認、転記、分類、入力、共有、承認といった工程に時間がかかりやすく、ミスや対応漏れも起こりやすい領域です。
ツクリエでは、OCRや生成AIを導入するだけでなく、文書が届いてから処理され、必要な人に渡り、次の業務につながるまでの流れ全体を整理したうえで仕組み化します。
主な内容
文書処理フローの整理
読み取り対象・判定ルールの設計
OCR導入環境・文書処理基盤の構築
分類・抽出・要約・入力支援機能の開発
承認フロー・通知機能・既存システムとの連携
運用ルール・確認体制の設計と運用
導入イメージ / 具体例
FAXやメールで届く注文書を担当者が目視確認し、基幹システムへ手入力している場合、転記作業や確認漏れが日常的な負荷になります。このようなケースでは、注文書の受領、OCRによる読取、内容確認、担当者通知、システム登録までの流れを整理し、どこを自動化し、どこを人が確認すべきかを設計します。
結果として、入力工数の削減、処理スピードの向上、ミスの減少、担当者依存の軽減が期待できます。
支援の進め方
業務整理
↓ ルール設計
↓ 環境構築・開発
↓ 運用設計・改善
こんな企業に
紙やPDFを扱う業務が多い
転記や確認作業に手間がかかっている
文書処理のミスや対応漏れが発生している
申込書・注文書・請求書処理が属人化している
AI-OCRを検討しているが現場での使い方が見えていない
文書処理を自動化したいが既存業務とのつなぎ方に課題がある
